Se il tuo iPhone non riceve messaggi, prova questi suggerimenti per farlo funzionare di nuovo. Puoi iniziare con le soluzioni più semplici e piano piano passare a quelle più tecniche. Ci siamo passati tutti. Stai aspettando un SMS da qualcuno o una notifica SMS. Ma per qualche ragione, il messaggio non arriva o arriva in ritardo. Questo potrebbe essere frustrante e peggio ancora crearti problemi. Potrebbe essere per colpa di….
- Problemi con il tuo dispositivo.
- Problemi con la tua rete cellulare o WiFi.
- Bug o altri malfunzionamenti nella tua app di messaggistica.
A volte non è facile identificare la causa principale, ma con un po’ di fortuna puoi risolvere il problema rapidamente. In questa guida, ti mostreremo cosa fare quando il tuo iPhone non arrivano i messaggi.
Cosa fare quando il tuo iPhone non riceve messaggi
Se il tuo iPhone non riceve messaggi, prova questi suggerimenti per farlo funzionare di nuovo. Puoi iniziare con le correzioni più semplici e procedere verso il basso nell’elenco.
- Prova a inviare un SMS al tuo iPhone da un altro telefono per confermare che non puoi ricevere SMS.
- Controlla la tua connessione di rete. Se utilizzi iMessage o MMS, hai bisogno di una connessione Wi-Fi o cellulare per ricevere SMS sul tuo iPhone. Per i messaggi SMS, è necessaria una forte connessione alla rete cellulare. L’utilizzo di un WiFi o di un amplificatore di segnale può anche migliorare la ricezione in casa.
- Verifica con il tuo operatore di telefonia mobile se supportano il tipo di messaggio che aspetti dal mittente.
- Controlla il sito web del tuo gestore di telefonia mobile per eventuali aggiornamenti o avvisi relativi a problemi di rete.
- Assicurati che ci sia abbastanza spazio sul tuo iPhone per ricevere testi con immagini e video. Come liberare spazio sul tuo iPhone per avere tutte le tue app e foto
- Verifica se hai bloccato il numero della persona che ti invia un SMS.
- Aggiorna la tua app di messaggistica.
1. Aggiorna il tuo iPhone
L’aggiornamento del tuo iPhone potrebbe non essere necessariamente collegato al problema che stai riscontrando. Tuttavia, gli aggiornamenti vengono forniti con riparazioni come correzioni di bug e altri che potrebbero riguardare funzionalità o operazioni per la tua app di messaggistica.
- Vai su Impostazioni > Generali.
- Quindi, tocca Aggiornamento software.
- Tocca Scarica e installa > Installa. Una volta installati gli aggiornamenti, controlla se puoi ricevere di nuovo i messaggi.
2. Disabilita la modalità aereo
Quando la modalità aereo è abilitata, non potrai ricevere messaggi di testo. La modalità aereo disattiva le funzionalità wireless del tuo iPhone, incluso il WiFi.
- Apri il Centro di controllo e tocca il pulsante Modalità aereo.
- In alternativa, vai su Impostazioni > Modalità aereo per disabilitarlo.
3. Configura il tuo iPhone per ricevere messaggi di testo
Se ancora non ricevi SMS sul tuo iPhone, controlla se il dispositivo può ricevere messaggi di testo. Puoi farlo utilizzando l’app Impostazioni sul tuo iPhone.
- Tocca Impostazioni > Messaggi.
- Quindi, tocca Invia e ricevi.
- Cerca un segno di spunta accanto al tuo numero di telefono nella sezione Puoi ricevere iMessage. Se il contrassegno non è presente, seleziona la casella e verifica se puoi ricevere messaggi.
Nota: se il tuo numero di telefono non compare in quella sezione, collegalo al tuo ID Apple e seleziona la casella accanto.
4. Riavvia il tuo iPhone
Riavviare il tuo iPhone è un modo rapido per risolvere eventuali problemi tecnici nel dispositivo che potrebbero impedirti di ricevere messaggi. Un riavvio installa anche tutti gli aggiornamenti di cui l’app di messaggistica potrebbe aver bisogno per funzionare in modo ottimale.
- iPhone X/11/12: tieni premuti i pulsanti laterali e del volume e trascina lo slider per spegnere. Attendi 30 secondi che il telefono si spenga, quindi usa il pulsante laterale per accendere il telefono.
- iPhone SE ( 2a generazione), 7/8/6: tieni premuto il pulsante laterale e trascina lo slider per spegnere. Attendi che il dispositivo si spenga e utilizza il pulsante laterale per riaccenderlo.
- iPhone SE ( 1a generazione), 5 o precedente: tieni premuto il pulsante in alto e trascina lo slider per spegnere. Attendi che il tuo dispositivo si spenga e usa di nuovo il pulsante in alto per riaccenderlo.
5. Svuota la cache sulla tua app di messaggistica
Se hai installato un’app di testo dall’App Store, potrebbe o meno consentirti di svuotare la cache. Ciò dipende dal fatto che lo sviluppatore abbia aggiunto o meno tale funzionalità all’app. Puoi svuotare la cache dell’app di testo per liberare spazio di archiviazione e velocizzare il tuo dispositivo.
Tocca Impostazioni > La tua app di testo e attiva il dispositivo di scorrimento dei contenuti memorizzati nella cache per abilitarlo. Controlla se puoi ricevere di nuovo SMS.
6. Aggiorna le impostazioni dell’operatore
Se non riesci ancora a ricevere messaggi di testo, aggiorna le impostazioni del tuo operatore locale. Il tuo operatore potrebbe aver rilasciato aggiornamenti, assicurandoti di usufruire di funzioni di testo e chiamate impeccabili sul tuo iPhone.
- Tocca Impostazioni > Generale.
- Quindi, tocca il menu Informazioni e scorri per vedere il nome della rete e la versione corrente del tuo provider di rete.
- Toccare il provider di rete per aggiornare all’ultima versione disponibile.
7. Abilita messaggi MMS
Se qualcuno sta cercando di inviarti un video o una foto come messaggio di testo, abilita i messaggi MMS sul tuo iPhone per ricevere il messaggio.
- Tocca Impostazioni > Messaggi.
- Scorri verso il basso fino a SMS/MMS e attiva l’interruttore Messaggi MMS per abilitare la funzione.
8. Ripristina impostazioni di rete
Puoi ripristinare le impostazioni di rete per risolvere i problemi di rete che ti impediscono di ricevere messaggi sul tuo iPhone.
- Tocca Impostazioni > Generale.
- Avanti, toccare il ripristino di menu> Ripristina impostazioni di rete.
Non ha funzionato? Altre cose da provare
Se hai provato tutte le soluzioni di cui sopra e ancora non riesci a ricevere SMS sul tuo iPhone, prova a utilizzare un’app di messaggistica offline o usa il computer per inviare e ricevere SMS. Puoi anche contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza o per prenotare una consulenza.