Il problema delle app che si bloccano in modo anomalo non è limitato a un particolare telefono Android. Succede su telefoni di tutte le marche come Samsung, Motorola, Xiaomi, OnePlus, ecc. Spesso non sono solo le app di Google a bloccarsi, ma può capitare a qualsiasi app di arrestarsi in modo anomalo. Vediamo quali sono le varie soluzioni.
Prima di tutto calmati e fai un respiro profondo. Se la domanda “Perché le app si arrestano in modo anomalo sul mio telefono Android?” ti ha portato qui, non preoccuparti. Non è quel tipo di problema che richiede il ripristino delle impostazioni di fabbrica o l’acquisto di un nuovo telefono.
Le app sono soggette a bug e problemi che causano arresti anomali casuali. Nessuna app Android è sfuggita a questa maledizione ed è per questo che a volte si chiudono anche da sole. Se non riesci ad aprire le app o si bloccano durante l’uso, questo post ti aiuterà a risolvere il problema con le app che si bloccano in modo anomalo.
Le app si bloccano in modo anomalo, 7 soluzioni
1. Riavvia il telefono
Ogni volta che riscontri un problema sul tuo telefono Android, la prima cosa da fare è riavviare il telefono. Ed è esattamente quello che dovresti fare se le app si arrestano in modo anomalo sul tuo telefono Android. Riavvia il tuo telefono Android premendo il pulsante di accensione per 10 secondi. Tocca Riavvia se disponibile, altrimenti tocca Accensione. Spegnerà il tuo telefono. Riaccendilo. Anche l’account Twitter ufficiale di Made by Google consiglia questa correzione.
2. Cancella cache e dati se le app si bloccano in modo anomalo
Se il semplice riavvio del telefono non risolve il problema, prova a cancellare la cache e i dati. Mentre la cancellazione della cache rimuoverà solo i file temporanei, la cancellazione dei dati ripristinerà le impostazioni delle app.
Dovrai configurarle di nuovo. Nessuno dei due cancellerà i tuoi dati o file personali dal tuo telefono. Per cancellare la cache e cancellare i dati per l’app Google, procedi nel seguente modo:
- Apri Impostazioni sul tuo telefono.
- Toccare App o App e notifiche a seconda dell’opzione disponibile.
- Tocca sull’app che si è bloccata. Se non vedi l’app, tocca Vedi tutte le app.
- Verrai indirizzato alla schermata informativa. Se utilizzi le scorciatoie sul tuo telefono Android, puoi raggiungere questa schermata senza andare sulle Impostazioni. Tocca e tieni premuto sull’app che si arresta in modo anomalo nella schermata iniziale o nel cassetto delle app. Quando vengono visualizzate le scorciatoie dell’app, tocca l’icona (i).
- Nella schermata delle informazioni sull’app, tocca Memoria e cache.
- Tocca Cancella cache e riavvia il telefono. Se il problema persiste, tocca Cancella archiviazione/Cancella dati e riavvia nuovamente.
Allo stesso modo, dovresti cancellare la cache e i dati anche per Google Play Services, Google Play Store, WebView e altre app.
3. Aggiorna le app Google
Spesso il problema riguarda la versione corrente delle app. Quindi l’aggiornamento dell’app potrebbe aiutare a risolverlo. Apri Google Play Store e cerca le app che si bloccano in modo anomalo, Tocca l’app per aprirla. Quindi premi il pulsante Aggiorna.
4. Aggiorna tutte le app
Oltre ad aggiornare le app Google, dovresti anche aggiornare tutte le altre app disponibili sul tuo telefono Android. Per questo, apri Play Store e tocca l’ icona della tua immagine del profilo. Tocca Gestisci app e dispositivo seguito da Aggiornamenti disponibili. Quindi tocca Aggiorna tutto.
5. Disinstallare gli aggiornamenti dell’app che si bloccano in modo anomalo
Se l’aggiornamento delle app non risolve il problema, devi disinstallare quelle che si bloccano quando tenti di aprirle. Anche se ci sono app preinstallate sulla maggior parte dei telefoni Android che non si possono disinstallare completamente. Tuttavia, puoi disinstallare l’aggiornamento recente dell’app, che nella maggior parte dei casi è responsabile della generazione dell’errore “Le app si arrestano in modo anomalo sul telefono Android”.
Per disinstallare gli aggiornamenti dell’app, segui i passaggi 1-3 come descritto nel metodo precedente, ad esempio vai su Impostazioni > App o Gestione app. Nella schermata delle informazioni sull’app, tocca l’icona a tre punti in alto e seleziona Disinstalla aggiornamenti.
Se l’aggiornamento automatico per le app è abilitato in Google Play Store, devi disabilitarlo. Per questo, apri Google Play Store sul tuo telefono. Tocca l’icona dell’immagine del profilo in alto e seleziona Impostazioni. Tocca Preferenze di rete per espandere la scheda. Quindi tocca Aggiorna automaticamente le app e seleziona Non aggiornare automaticamente le app.
6. Ripristina una vecchia versione dell’app
Se alcune delle tue funzionalità più utilizzate mancano nella vecchia versione delle app che avevi dopo aver disinstallato i suoi aggiornamenti, dovresti installare manualmente la sua versione più recente utilizzando l’APK.
Apri APKMirror.com e cerca l’app Google. Scarica il file APK e installalo sul tuo telefono. Tuttavia, tieni presente che dovresti installare una versione leggermente più vecchia di quella disponibile nel Play Store.
7. Disabilita le app
Se il problema persiste e sei continuamente bombardato dal messaggio di errore “Google continua a fermarsi” mentre usi anche altre app, dovresti disabilitare l’app Google. Per questo, vai su Impostazioni > App > Google. Tocca Disattiva. Conferma quando richiesto. In questo modo, l’icona dell’app Google scomparirà dalla schermata iniziale e dal cassetto delle app.
Tuttavia, abilitalo dopo un po’ di tempo poiché potresti riscontrare problemi con altre app Google se lo tieni disabilitato. Per questo, ripeti gli stessi passaggi sopra menzionati. Vedrai il pulsante Abilita al posto di Disabilita. Toccalo.
Conclusione
Allora ricapitoliamo, quando un app continua a bloccarsi sul tuo telefono Android la prima cosa da fare è riavviare l’app, se ancora da problemi puoi cancellare tranquillamente la cache e i dati delle app che si arrestano da sole, se ancora non funziona ti consiglio di disinstallare l’app e reinstallarla.