Come risolvere “L’accessorio potrebbe non essere supportato” su iPhone

By | Gennaio 12, 2022
L'accessorio potrebbe non essere supportato

Scopri cosa fare se il tuo iPhone dice “questo accessorio potrebbe non essere supportato” durante la ricarica o l’utilizzo di altri accessori. Se sei un utente iPhone, iPad o iPod, è probabile che tu abbia riscontrato un avviso che dice “l’accessorio potrebbe non essere supportato” alcune volte. Di solito, l’avviso viene visualizzato dopo aver collegato l’iPhone per caricare. Ma potrebbe anche apparire quando stai cercando di utilizzare cuffie o altri accessori.

A volte, questo errore scompare da solo. Altre volte, sei bloccato con un dispositivo che non si carica o non riproduce musica attraverso le cuffie. In questa guida, esamineremo alcuni motivi per cui questo avviso viene visualizzato sul tuo iPhone e cosa puoi fare per risolvere il problema in modo permanente.

Cosa significa “Questo accessorio potrebbe non essere supportato”?

Ci sono alcuni motivi per cui potresti visualizzare un messaggio che dice “l’accessorio potrebbe non essere supportato”, “questo accessorio non è supportato da questo dispositivo” o qualcosa di simile. Ecco alcune delle potenziali cause:

  • Il tuo accessorio è difettoso, danneggiato o non certificato MFi.
  • Il sistema operativo del tuo dispositivo è obsoleto o non funziona correttamente.
  • L’accessorio non è compatibile con il tuo dispositivo.
  • Il tuo dispositivo iOS ha una porta Lightning sporca o danneggiata.
  • Il tuo accessorio è obsoleto. Se Apple ha interrotto la produzione di un accessorio, questo potrebbe diventare incompatibile con i dispositivi ancora in commercio.

Ora esaminiamo alcuni modi per correggere l’errore “accessorio non supportato”.

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1. Scollegare e ricollegare il dispositivo

Una delle prime soluzioni da provare quando l’accessorio non è supportato è scollegare e ricollegare l’accessorio. Tocca il pulsante Ignora per cancellare l’avviso ed estrarre l’accessorio dalla porta Lightning del tuo iPhone. Quindi ricollegalo per vedere se viene visualizzato lo stesso avviso.

2. Riavvia il tuo iPhone

Piccoli problemi software potrebbero anche attivare l’avviso “accessorio non supportato”. Il riavvio del tuo iPhone potrebbe risolvere questi problemi software.

Per riavviare un iPhone 8 o precedente, tieni premuto il pulsante Sospensione/Riattivazione, quindi fai scorrere l’icona di accensione sullo schermo da sinistra a destra.


È praticamente lo stesso processo per riavviare l’iPhone X e i modelli successivi, tranne per il fatto che tieni premuto il pulsante laterale e un pulsante del volume fino a quando non viene visualizzato Scorri per spegnere. Attendi circa 30 secondi, quindi riaccendi l’iPhone e prova a collegare nuovamente l’accessorio.

3. Pulisci la porta di ricarica

Se l’avviso continua a essere visualizzato, controlla che il connettore dell’accessorio e la porta del dispositivo non siano presenti sporco o detriti. Potrebbe essere necessario pulire la porta di ricarica.

Molte volte, un accumulo di sporco nella porta Lightning impedisce agli accessori di entrare in contatto e attiva l’avviso di errore che stai ricevendo.

Prendi una torcia e dai un’occhiata da vicino all’interno della porta Lightning del tuo iPhone. Se vedi particelle o detriti all’interno della porta Lightning, prova a pulirla.


Come posso pulire la porta di ricarica del mio iPhone?

Usa uno spazzolino antistatico, un cotton fioc o uno spazzolino nuovo per pulire le particelle che ostruiscono la porta Lightning del tuo iPhone. Dopo averlo pulito, prova a ricollegare l’accessorio.

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4. Ottieni accessori certificati MFi

Potresti ricevere un avviso “accessorio non supportato” se stai utilizzando accessori contraffatti. Per evitare ciò, assicurati che il cavo di ricarica e gli accessori che stai utilizzando per caricare il tuo iPhone siano certificati MFi, il che significa che sono stati realizzati secondo gli standard di progettazione di Apple. MFi significa Made for iPhone, iPad o iPad.

Come puoi sapere se i tuoi accessori Apple sono certificati MFi? Apple fornisce guide approfondite per scoprire accessori falsi per iPhone. Ma il metodo più semplice è che gli accessori certificati MFi abbiano un distintivo distintivo sulla confezione. Inoltre, se gli accessori sono sospettosamente economici, probabilmente sono falsi.

La linea di fondo è: se acquisti un cavo per iPhone, iPad o iPod o qualsiasi altro accessorio Apple per meno di $ 4, probabilmente non è approvato da Apple. Oltre al piccolo inconveniente di non caricare il tuo iPhone, questi cavi possono anche causare seri danni al tuo iPhone.

Per quanto possibile, continua a caricare il tuo iPhone con il cavo in dotazione. Se il cavo fornito con il tuo iPhone non funziona, puoi sostituirlo con uno nuovo presso il tuo Apple Store locale.

Tuttavia, molti utenti di iPhone preferiscono altre marche di cavi di ricarica perché i cavi Apple possono essere molto fragili. Si sfilacciano e si piegano facilmente e, poiché costano un bel soldo, pagarne uno nuovo ogni volta può essere costoso.

Potresti provare a riparare il cavo sfilacciato dell’iPhone o procurarti un cavo di terze parti resistente per caricare il tuo iPhone o iPad.

5. Assicurati che il tuo accessorio sia compatibile

Se l’accessorio che stai tentando di utilizzare è nuovo, conferma che è progettato per funzionare con il tuo dispositivo. Alcuni accessori funzionano solo con determinati modelli di iPhone, iPad o iPod. Se non sei sicuro, contatta il produttore.

Questo è un altro motivo per acquistare accessori da punti vendita certificati. Forniscono dettagli e indicazioni utili durante la scelta dell’accessorio ed è più probabile che il supporto post-vendita sia disponibile per te.

6. Aggiorna l’iOS del tuo iPhone

Alcuni accessori richiedono l’ultima versione di iOS per funzionare. Assicurati di eseguire l’aggiornamento all’ultima versione di iOS. Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software per verificare se è disponibile un aggiornamento software. In tal caso, puoi iniziare il processo di aggiornamento toccando Scarica e installa.

7. Prova un altro accessorio

Questo può sembrare un po’ ovvio, ma quando il telefono non si carica, il panico temporaneo può farti abbandonare la logica. Se il tuo cavo non funziona, potresti prenderne in prestito uno da un vicino o un amico e provarlo invece con il tuo dispositivo.

Un avviso “accessorio potrebbe non essere supportato” potrebbe essere causato da un accessorio difettoso. Verificare la presenza di sfilacciature o scolorimento sull’accessorio; molte volte, questi sono segni che qualcosa non va.

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8. Controllare l’adattatore

L’avviso “accessorio potrebbe non essere supportato” potrebbe anche indicare un problema con l’alimentatore del tuo iPhone, non con il cavo Lightning. Cerca segni di danni all’interno della porta USB del caricatore del tuo iPhone. Come accennato in precedenza, usa uno spazzolino antistatico o uno spazzolino nuovo per pulire lo sporco, lanugine o altri detriti.

Se tutto il resto fallisce, porta il tuo iPhone per la riparazione

Se il tuo iPhone dice ancora “questo accessorio potrebbe non essere supportato” dopo aver provato tutti i passaggi precedenti, è possibile che la porta Lightning del tuo iPhone sia danneggiata e debba essere riparata.

Se hai un piano AppleCare, contatta il supporto Apple per fissare un appuntamento presso un Apple Store vicino a te e chiedere a un tecnico di esaminare l’iPhone.

Assicurati di informare il tecnico se il tuo iPhone è stato esposto a liquidi di recente, poiché ciò potrebbe anche richiedere l’avviso “accessorio non supportato”. Alcuni utenti di iPhone prendono alla leggera il contatto con l’acqua perché presumono che i loro dispositivi siano impermeabili, ma non lo sono. Gli iPhone sono resistenti all’acqua e potrebbero comunque essere danneggiati se esposti all’acqua.

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