Ti prepari da una vita per il tuo primo incontro virtuale solo per renderti conto poi che la fotocamera del tuo PC Windows 11 non funziona. In genere, Windows è in grado di rilevare e configurare automaticamente telecamere e webcam. Qualche volta, potrebbe anche capitare di avere dei ritardi nell’immagine, sia che tu stia utilizzando un portatile o un desktop.
La fotocamera non funziona su Windows 11, 8 soluzioni
Nella maggior parte dei casi, la colpa è del software e non dell’hardware. Ma se i soliti trucchi per la risoluzione dei problemi come il riavvio dell’app o del PC non sono stati di aiuto, questa guida ti aiuterà a risolvere i problemi con la fotocamera di Windows 11 quando non funziona.
1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della fotocamera
Windows offre una gamma di strumenti di risoluzione dei problemi per diagnosticare e risolvere eventuali problemi minori. Quindi, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della fotocamera su Windows 11. Ecco come.
- Premere il tasto Windows + S per aprire la ricerca di Windows, digitare le impostazioni di risoluzione dei problemi e premere Invio.
- Vai su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Ora fai clic sul pulsante Esegui accanto alla fotocamera e segui le istruzioni sullo schermo per iniziare la risoluzione dei problemi.
2. Verifica connessione
Se stai utilizzando una webcam esterna, assicurati che sia collegata correttamente. Puoi anche provare a passare a una porta USB diversa (se disponibile) per assicurarti che il problema non sia correlato a una porta USB malfunzionante.
Se il tuo PC o webcam esterna dispone di un interruttore di accensione/spegnimento fisico per la fotocamera, assicurati di verificare anche quello.
3. Controlla i permessi
Successivamente, puoi provare a controllare le autorizzazioni dell’app su Windows. Assicurati che l’app che stai cercando di utilizzare sia autorizzata a utilizzare la fotocamera sul tuo PC. Ecco come.
- Premi il tasto Windows + I per avviare l’app Impostazioni e vai alla scheda Privacy e sicurezza alla tua sinistra.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Autorizzazioni app e vai su Fotocamera.
- Assicurati di aver consentito a Windows di accedere alla fotocamera. Inoltre, puoi anche verificare se l’app che stai cercando di utilizzare ha accesso o meno.
4. La fotocamera non funziona su Windows 11? Disabilita l’antivirus!
Alcuni programmi antivirus dispongono di un’impostazione per la privacy che impedisce alle app sul PC di accedere alla fotocamera. Puoi provare a disabilitare momentaneamente l’antivirus per vedere se questo risolve il tuo problema. In tal caso, devi approfondire ulteriormente le impostazioni del tuo programma antivirus e consentire l’accesso alla fotocamera.
5. Riattiva la fotocamera
Molti utenti hanno anche segnalato di aver risolto l’errore della fotocamera su Windows semplicemente disabilitando il driver della webcam e abilitandolo nuovamente. Puoi anche fare un tentativo. Ecco come.
- Fare clic sull’icona di ricerca dalla barra delle applicazioni, digitare Gestione dispositivi e premere Invio.
- Espandere Telecamere, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla webcam e selezionare l’opzione Disabilita dispositivo.
- Ora fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla webcam e scegli Abilita dispositivo.
6. Ripristina l’app della fotocamera
Se la fotocamera ancora non funziona su Windows 11, potrebbe esserci un problema con l’app della fotocamera stessa. Pertanto, puoi provare a ripristinarla seguendo i passaggi seguenti.
- Premere il tasto Windows + I per avviare l’app Impostazioni. Utilizzare il riquadro di sinistra per accedere alla sezione App e fare clic su App e funzionalità.
- Individua l’app Fotocamera e fai clic sul menu a tre punti accanto ad essa per aprire le Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Ripristina e fai clic sul pulsante Ripristina.
7. Aggiorna o reinstalla i driver della fotocamera
Poiché Windows utilizza i driver sul PC per rilevare e lavorare con la fotocamera, il problema può verificarsi anche se tali driver sono diventati obsoleti o incompatibili. Per risolvere, puoi provare ad aggiornare il driver per vedere se questo aiuta.
- Fare clic sull’icona di ricerca dalla barra delle applicazioni, digitare Gestione dispositivi e premere Invio.
- Espandere Telecamere, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla webcam e selezionare l’opzione Aggiorna driver.
Se il problema persiste, potrebbe essere colpa di driver danneggiati. Puoi provare a disinstallare i driver seguendo i passaggi precedenti e riavviando il PC per consentire a Windows di installarli nuovamente.
8. Aggiorna Windows
Gli aggiornamenti di Windows spesso portano aggiornamenti dei driver e correzioni di bug insieme a miglioramenti. Quindi, se nulla funziona, puoi provare a installare eventuali aggiornamenti in sospeso sul tuo PC per risolvere il problema.
Sorridi, sei nella webcam!
Niente è più frustrante di una fotocamera che non funziona sul tuo computer Windows 11. I problemi con la webcam su Windows non sono una novità. Si spera che le soluzioni di cui sopra abbiano risolto definitivamente gli errori della fotocamera su Windows.