Squarespace ti aiuta a creare un sito Web unico che offre un’esperienza utente eccellente per i tuoi clienti. Solo negli Stati Uniti, ci sono oltre due milioni di siti Web ospitati su questa piattaforma.
Tuttavia, nel tempo, potresti decidere che un’altra soluzione sarebbe più adatta a te. In tal caso, ti consigliamo di annullare l’abbonamento a Squarespace. Se hai bisogno di assistenza, questo articolo ti guiderà attraverso il processo.
Annullare l’abbonamento a Squarespace passo dopo passo
Secondo le informazioni ufficiali di Squarespace, ci sono due modi per annullare l’abbonamento. Puoi disattivare la funzione di rinnovo automatico o annullare del tutto l’abbonamento.
Ti forniremo le istruzioni su come fare entrambe le cose.
1. Come disattivare il rinnovo automatico
La disattivazione del rinnovo automatico funziona meglio se desideri annullare l’abbonamento al termine del periodo di fatturazione corrente. Per farlo, segui le istruzioni seguenti:
- Accedi al tuo account Squarespace e fai clic su “Menu Home”.
- Da questo menu, scegli “Impostazioni. “
- Trova “Fatturazione e account” e fai clic per aprire, quindi seleziona “Fatturazione”.
- Vai alla sezione “Abbonamenti” e trova le opzioni “Sito web” e “Negozio”, a seconda del tipo di sito web che possiedi.
- Individua l’opzione “Rinnovo automatico” e deseleziona la casella accanto ad essa.
- Seleziona “Salva” per confermare le modifiche apportate.
2. Come annullare l’abbonamento
Ma cosa succede se si desidera annullare immediatamente l’abbonamento? Prima di iniziare con questo processo, dovresti sapere che il tuo sito web entrerà in modalità offline al termine e il tuo negozio online verrà disabilitato immediatamente.
- Accedi al tuo account Squarespace e vai al “menu Home”.
- Seleziona “Impostazioni”.
- In questo menu, trova “Fatturazione e account” e fai clic per aprire.
- Seleziona “Fatturazione” e trova il tuo abbonamento al sito web nella sezione “Abbonamenti”.
- A seconda del tipo di sito web (sito web o commercio), vedrai qual è il tuo piano e come ti viene addebitato, oltre ad altri dettagli sulla tua fatturazione.
- Sotto questi dettagli, fai clic su “Annulla abbonamento al sito web”.
- Nella schermata successiva, scegli il motivo per cui stai annullando l’abbonamento. Puoi saltare questo passaggio se non hai voglia di condividere queste informazioni.
- Apparirà un nuovo pannello con gli altri tuoi abbonamenti attivi. Puoi esaminarli ora, soprattutto se sono collegati al tuo sito web. Puoi cancellarli direttamente o tornare più tardi. Fai clic su “Continua”.
- Verifica di voler annullare l’abbonamento facendo clic su “Annulla abbonamento”. Questo è l’ultimo passaggio e il tuo abbonamento è stato annullato.
Domande frequenti aggiuntive
Leggi la sezione seguente per saperne di più sugli abbonamenti e sui piani Squarespace.
Se cancello un abbonamento al sito, cosa succede alle mie aree membri?
Anche se annulli l’abbonamento al tuo sito web e il tuo sito web è offline, avrai comunque accesso ad alcuni abbonamenti. Le tue aree membri sono una di queste: puoi accedere a questo pannello e visitare i profili dei membri e controllare le vendite passate. Puoi farlo fintanto che mantieni attivo questo abbonamento.
Tuttavia, poiché gli abbonamenti verranno annullati, i membri non potranno più accedere ai tuoi contenuti. Non potrai addebitarli nemmeno per il periodo successivo. Sta a te contattare i membri e informarli della pausa.
Se cancello un abbonamento al sito, cosa devo fare con il mio dominio personalizzato?
Ci sono alcune cose da fare con il tuo dominio personalizzato se annulli l’abbonamento al tuo sito web. Puoi trasferirlo a un nuovo provider, mantenere il dominio sul sito Web scaduto e gestirlo tramite Squarespace o trovare un altro sito Web Squarespace per il tuo dominio.
Squarespace manterrà il mio sito o memorizzerà i contenuti nel caso in cui dovessi tornare?
Hai 30 giorni per cambiare idea su Squarespace. La piattaforma manterrà i tuoi contenuti durante questo periodo anche se il tuo sito web è offline.
Tuttavia, tieni presente che questa opzione è disponibile solo se non opti per l’eliminazione permanente del tuo sito web. Nel caso tu scelga quest’ultimo, non sarai in grado di recuperare i tuoi contenuti.
Come posso annullare la mia versione di prova di Squarespace?
Se non sei più interessato alla prova di Squarespace, puoi annullarla facilmente procedendo come segue:
• Apri la prova che desideri cancellare dalla dashboard “Account”.
• Fare clic su “Menu Home” e quindi trovare “Impostazioni”.
• Da lì, scegli “Fatturazione e account” e seleziona “Fatturazione”.
• Seleziona l’opzione “Annulla prova” e scegli un motivo per cui vuoi farlo. Questo passaggio è facoltativo.
• Conferma la tua azione facendo clic su “Annulla prova”.
• Riceverai una notifica che il tuo sito web è scaduto, e così saranno i visitatori del tuo sito web.
Nota: puoi anche eliminare la prova scegliendo l’opzione “Elimina sito” in “Fatturazione e account”. Se cambi idea, puoi tornare e creare un nuovo sito web in qualsiasi momento.
Cosa succede se disabilito il rinnovo automatico?
Se hai uno dei seguenti abbonamenti, si rinnoverà automaticamente:
Domini Squarespace, abbonamenti a siti Web, aree membri, campagne e-mail, pianificazione e indirizzo e-mail di Google Workspace.
Quando disattivi l’opzione di rinnovo automatico per uno di questi abbonamenti, l’abbonamento scadrà al termine del ciclo di fatturazione corrente.
Annulla i tuoi abbonamenti in pochi clic
Come puoi vedere, l’annullamento dell’abbonamento a Squarespace richiede solo un minuto o due. La buona notizia è che i tuoi contenuti rimarranno lì se cambi idea sul sito web entro 30 giorni dalla cancellazione.
Il tuo sito web potrebbe essere online, ma i profili dei membri e i contenuti web sono ancora accessibili e puoi recuperarli. E se sei sicuro di voler annullare del tutto l’abbonamento, è immediatamente effettivo.