Rispetto ad altre piattaforme social, TikTok è meno trasparente delle sue controparti. Tuttavia, c’è un modo per vedere se qualcun altro sta usando il tuo account. Il processo è lungo e un po’ complicato, ma è del tutto fattibile.
Se stai vedendo video che non hai caricato o il tuo account è impostato su privato ma hai follower che non conosci, il tuo account potrebbe essere compromesso. Se non sei sicuro, puoi seguire il tutorial qui sotto per vedere le tue informazioni di accesso. La prima cosa che dovresti fare se pensi che il tuo account sia stato compromesso è cambiare la tua password TikTok.
Come vedere gli ultimi usi attivi
Da iPhone o Android
TikTok ti consente di controllare chi ha effettuato l’accesso al tuo account, quando e da quale dispositivo. La buona notizia è che puoi vedere le notifiche all’interno dell’app mobile. La cattiva notizia è che dovrai fare i salti mortali per ottenere le informazioni. Sfortunatamente, TikTok rimane una delle app di social media più segrete sul mercato.
Per vedere le tue informazioni di accesso, dovrai prima richiedere i dati del tuo account dalle Impostazioni dell’app. Tieni presente che TikTok potrebbe impiegare fino a due giorni per compilare le tue informazioni. Inoltre, il rapporto sarà disponibile per il download per quattro giorni. Pertanto, assicurati di controllare spesso il tuo profilo e ottenere il file ZIP prima che il link per il download scada.
Dopo il download, puoi visualizzare le informazioni di accesso sul tuo smartphone e all’interno dell’app. Vediamo come richiedere i tuoi dati.
Richiedi dati
Richiedere i tuoi dati su TikTok è facile, ma l’opzione è leggermente nascosta. Ecco come farlo:
Passo 1
Avvia l’app TikTok sul tuo smartphone. Se non hai effettuato l’accesso, scegli come desideri accedere e invia le tue credenziali.
Passo 2
Dopodiché, atterrerai sulla schermata Home e inizierà un video consigliato. Quindi, tocca l’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a destra dello schermo.
Passaggio 3
TikTok ti porterà quindi alla schermata del tuo profilo, che contiene le informazioni chiave del tuo account. Questo ricorda in qualche modo il layout della pagina del profilo di Instagram. In questa pagina, tocca l’icona Impostazioni nell’angolo in alto a destra dello schermo. Invece dell’ingranaggio standard, è composto da tre punti verticali su Android e tre punti orizzontali su iPhone.
Passaggio 4
Entrerai quindi nella schermata Impostazioni e privacy. Ora tocca la voce Privacy e sicurezza nella parte superiore dell’elenco.
Passaggio 5
Quando si apre la sezione privacy e sicurezza, cerca la sezione Personalizzazione e dati . Tocca la voce di menu con lo stesso nome situata sotto di essa.
Passaggio 6
Nella schermata successiva, vedrai la voce Scarica i tuoi dati . Facoltativamente, potresti anche avere il dispositivo di scorrimento degli annunci personalizzati in questa sezione. Tocca Scarica i tuoi dati.
Passaggio 7
TikTok visualizzerà quindi la pagina Scarica i tuoi dati. Lì, hai due schede: Richiedi dati e Scarica dati.
La scheda Richiedi dati contiene una breve spiegazione dei dati inclusi nel file ZIP. Il tuo profilo, la tua attività e le impostazioni della tua app sono le tre categorie principali. TikTok ti informa inoltre che l’app potrebbe impiegare fino a 30 giorni per elaborare la tua richiesta.
Tocca il pulsante Richiedi file di dati nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 8
Questo passaggio è facoltativo. È possibile toccare la scheda Scarica dati dopo aver inviato la richiesta. Vedrai che lo stato del tuo file è in sospeso. Qui, TikTok dice che ci vorranno uno o due giorni per preparare il tuo file.
Torna su questa pagina almeno una volta ogni 24 ore per verificare la tua richiesta.
Scarica i dati
Dopo aver ricevuto una notifica che il tuo file è pronto, puoi procedere con il download. Questo processo richiederà un po’ più di tempo, quindi assicurati di seguire le istruzioni a T. Ecco come farlo:
Passo 1
Avvia l’app e ripeti i passaggi 1-6 del tutorial precedente. Quando raggiungi la schermata Scarica i tuoi dati, tocca la scheda Scarica dati.
Passo 2
Dovresti vedere l’elenco delle tue richieste di dati. Se questo è il tuo primo, l’elenco avrà solo una voce. In caso contrario, tocca il pulsante rosso Download accanto alla richiesta più recente.
Passaggio 3
In questo passaggio, dovresti scegliere l’app attraverso la quale desideri completare il download. Seleziona il tuo browser preferito.
Passaggio 4
Il browser ti porterà quindi alla versione web del sito ufficiale di TikTok. Qui vedrai tutte le opzioni di accesso disponibili. Seleziona il tuo metodo preferito.
Inserisci le tue credenziali e conferma. Consigliamo l’opzione migliore.
Passaggio 5
TikTok ora ti mostrerà un Captcha. Molto probabilmente dovrai far scorrere i pezzi di un puzzle in posizione.
Passaggio 6
TikTok ti mostrerà il messaggio di successo dell’accesso e ti reindirizzerà alla pagina di verifica. Qui, tocca il pulsante Invia codice.
Passaggio 7
Riceverai un messaggio di testo da TikTok con un codice di verifica a quattro cifre. Tieni presente che potrebbero essere applicate commissioni ogni volta che TikTok ti invia un SMS. Inserisci il codice velocemente, poiché il timer nella pagina di verifica ti dà circa un minuto.
Tocca il pulsante Continua.
Passaggio 8
Il tuo browser ora ti chiederà di scaricare lo ZIP contenente i tuoi dati. Tocca il pulsante Scarica.
Il tuo browser scaricherà il file ZIP sul tuo dispositivo. Se non hai modificato le impostazioni di download, dovresti trovare il file nella cartella Download.
Vedi la tua cronologia di accesso
Con i dati del tuo account scaricati, ora puoi vedere la cronologia degli accessi. Ecco come farlo:
Passo 1
Avvia l’app TikTok sul tuo telefono e accedi se necessario.
Passo 2
Tocca l’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a destra dello schermo.
Passaggio 3
Una volta atterrato sulla schermata del profilo, cerca l’icona Posta in arrivo nel menu in basso. Toccalo.
Passaggio 4
Invece della classica casella di posta, vedrai una combinazione delle tue attività. Questa sezione è denominata Tutte le attività. Trova la voce Aggiornamenti account e toccala.
Passaggio 5
TikTok ti porterà quindi alla schermata Aggiornamenti account. Lì vedrai varie notifiche riguardanti il tuo account e il tuo sistema. Trova la notifica di accesso all’account più recente e toccala.
Passaggio 6
Infine, vedrai la schermata Gestisci dispositivi. Lì, TikTok elencherà tutti i dispositivi che hanno effettuato l’accesso al tuo account.
Da PC o Mac
TikTok non è famoso per essere intuitivo quando si tratta della disponibilità dei dati dell’account. Ciò significa che il percorso sopra descritto è l’unico modo per ottenerlo. Sfortunatamente, il tuo profilo sulla versione desktop del sito TikTok non può aiutarti. Puoi visualizzare il tuo profilo, ma non puoi accedere alle impostazioni dell’account.
Come disconnettersi da tutti gli altri dispositivi
Da Android o iPhone
Ora è il momento di disconnettersi da tutti gli altri dispositivi. Puoi farlo dalla schermata Gestisci dispositivi. Ci sono due modi per accedervi: quello che abbiamo descritto nella sezione precedente e tramite Impostazioni.
Per accedervi tramite Impostazioni, è necessario toccare l’icona Impostazioni nella schermata del profilo. Successivamente, tocca Gestisci il mio account, seguito da Gestisci dispositivi. Se non vedi questa voce, prova il percorso precedente.
Ora che sei nella schermata Gestisci dispositivi, disconnettersi da altri dispositivi è un gioco da ragazzi. La prima voce sarà il tuo dispositivo attuale. Sotto di esso, TikTok mostrerà tutti gli altri dispositivi che hanno effettuato l’accesso al tuo account.
Per rimuovere un dispositivo, tocca l’icona del cestino alla sua destra. TikTok ti chiederà quindi di confermare la tua decisione. Tocca l’opzione Rimuovi nella schermata pop-up.
Da PC o Mac
Ancora una volta, TikTok non riesce a fornire agli utenti desktop e laptop. Sfortunatamente, non puoi disconnetterti da altri dispositivi tramite il sito Web ufficiale. Puoi disconnetterti solo dal tuo dispositivo attuale: computer, tablet o telefono. Si spera che TikTok affronti questo problema in futuro. Tuttavia, per ora, la piattaforma guida con fermezza i suoi utenti verso l’app mobile.
Misure di sicurezza
Se temi che il tuo account sia stato compromesso, puoi prendere provvedimenti per aumentarne la sicurezza. Puoi cambiare la tua password ed eseguire una scansione antivirus sul tuo dispositivo.
Cambia la tua password
Ecco come reimpostare la password su TikTok:
Passo 1
Avvia l’app TikTok sul tuo telefono e accedi se necessario.
Passo 2
Tocca l’icona del profilo.
Passaggio 3
Tocca Impostazioni.
Passaggio 4
Quindi, seleziona la sezione Il mio account, seguita da Password.
Passaggio 5
TikTok ti invierà quindi un codice di quattro cifre tramite un messaggio di testo o un’e-mail. Inseriscilo nei campi richiesti.
Passaggio 6
Inserisci la tua nuova password e tocca Avanti.
TikTok ti riporterà alla schermata Gestisci il mio account, con una notifica che ti informa che hai cambiato la password.
Esegui antivirus
Per aumentare la sicurezza del tuo dispositivo o dei dispositivi che utilizzi per TikTok, puoi eseguire una scansione antivirus. Avvia il tuo programma antivirus e fai una scansione completa del sistema. Assicurati di tenerlo attivo in background, in modo che possa continuare a proteggerti.
Domande frequenti
Come posso sapere se c’è stata un’attività sospetta?
Un modo per sapere se TikTok ha rilevato attività sospette è aprire l’app e accedere a “Sicurezza” nell’opzione Impostazioni. Qui vedrai accessi sospetti o attività fuori dall’ordinario in base al tuo comportamento passato.
TikTok offre l’autenticazione a due fattori?
Sì. Se temi che qualcuno stia accedendo al tuo account TikTok senza la tua autorizzazione, questa funzione di sicurezza ti aiuterà ad alleviare le tue preoccupazioni. L’autenticazione a due fattori significa che riceverai un codice numerico casuale inviato via SMS al tuo dispositivo mobile o inviato alla tua e-mail.
Puoi abilitare l’autenticazione a due fattori su TikTok toccando l’icona Impostazioni, quindi toccando “Sicurezza”. Scorri verso il basso e vedrai l’opzione per attivare la funzione. La pagina successiva ti consente di scegliere la tua preferenza, una volta fatto, fai clic sull’opzione per continuare.
Conclusione
Ora sai come vedere e gestire i dispositivi su TikTok. In futuro, mantieni sempre una password sicura e un software antivirus attivo e funzionante.
Hai riscontrato dispositivi sconosciuti nel rapporto sui dati del tuo account? Sei riuscito a sbarazzartene? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.