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8 soluzioni per quando: Whatsapp non mostra i nomi dei contatti

whatsapp non mostra i nomi dei contatti

WhatsApp è una piattaforma di messaggistica estremamente diffusa e ricca di funzionalità. Tuttavia, anche essa non è esente da problemi. Di recente, molti utenti hanno riscontrato che WhatsApp non mostra i nomi dei contatti, ma solamente i loro numeri di telefono, nonostante questi siano stati salvati correttamente nella rubrica. Se anche tu stai affrontando questo inconveniente, sei nel posto giusto. In questo articolo, esploreremo le cause principali di questo problema e forniremo soluzioni pratiche per risolverlo.

Perché Whatsapp non mi fa vedere i nomi dei contatti

Ci sono diverse ragioni per cui i nomi dei contatti potrebbero non apparire in WhatsApp. Questi includono:

  1. Contatti non salvati: Assicurati che i contatti siano effettivamente salvati sul tuo smartphone.
  2. Permessi revocati: Verifica di aver concesso a WhatsApp l’accesso alla tua rubrica.
  3. Contatto ha eliminato WhatsApp: Se un contatto ha cancellato il proprio account WhatsApp, il suo nome potrebbe non apparire più nella tua lista contatti WhatsApp.
  4. Versione obsoleta di WhatsApp: A volte, i problemi possono derivare dalla versione dell’app installata sul tuo dispositivo. Aggiornare all’ultima versione di WhatsApp può garantire una esperienza più stabile e priva di bug.

Whatsapp non mostra i nomi dei contatti: 8 soluzioni

WhatsApp è un’applicazione cruciale nella nostra vita quotidiana, permettendoci di comunicare con amici e familiari con estrema facilità. Tuttavia, può capitare che WhatsApp non mostri i nomi dei contatti, un problema che può rendere l’utilizzo dell’app meno intuitivo e immediato. Fortunatamente, esistono alcune soluzioni pratiche per risolvere questa problematica.

1. WhatsApp down?

Prima di tutto, è importante verificare se il problema dipende da WhatsApp stesso. Come qualsiasi servizio online, anche WhatsApp può subire malfunzionamenti a livello di server, che potrebbero essere la causa del mancato riconoscimento dei nomi dei contatti. Ecco come procedere:

Se Downdetector riporta problemi recenti, il problema potrebbe essere a carico dei server di WhatsApp. In tal caso, è consigliabile attendere che il problema venga risolto o utilizzare un’alternativa a WhatsApp.

Se invece non ci sono segnalazioni di problemi, il malfunzionamento potrebbe essere risolvibile individualmente. Prosegui con le seguenti soluzioni.

2. Aggiorna la Lista dei Contatti su WhatsApp

Un altro metodo efficace è aggiornare la lista dei contatti all’interno di WhatsApp. Questo passaggio consente all’app di sincronizzare i contatti salvati sul dispositivo con quelli presenti sull’app. Segui i passi sotto indicati:

  • Passo 1: Apri WhatsApp sul tuo smartphone.
  • Passo 2: Seleziona l’icona “Chat” in basso e poi tocca i tre puntini in alto a destra.
  • Passo 3: Scegli l’opzione “Aggiorna”.

WhatsApp inizierà a sincronizzare i contatti, il che potrebbe richiedere qualche momento a seconda del numero di contatti e della velocità del tuo dispositivo. Una volta completato il processo, i nomi dei contatti salvati dovrebbero essere correttamente visualizzati in WhatsApp.

3. Aggiorna Whatsapp

Spesso, gli aggiornamenti di WhatsApp vengono rilasciati per risolvere bug e migliorare le funzionalità. Se l’applicazione mostra i numeri al posto dei nomi, potrebbe essere dovuto a un malfunzionamento che un aggiornamento può risolvere. Ecco come assicurarsi che WhatsApp sia aggiornato all’ultima versione disponibile:

  1. Visita il Play Store per Android o l’App Store per iOS.
  2. Cerca WhatsApp e controlla se sono disponibili aggiornamenti.
  3. In caso affermativo, seleziona “Aggiorna” per installare l’ultima versione.

Aggiornare regolarmente le app è come dare una nuova vernice a una casa vecchia: migliora l’aspetto e la funzionalità.

4. Verifica la SIM Card

Se i contatti sono salvati sulla SIM e questa non è attiva o non è inserita correttamente, WhatsApp potrebbe non riuscire a visualizzare i nomi dei contatti. Ecco come controllare:

  1. Assicurati che la SIM sia inserita correttamente nel telefono.
  2. Verifica che i contatti siano effettivamente salvati sulla SIM.
  3. Riapri WhatsApp e aggiorna i contatti per vedere se il problema è risolto.

È un po’ come assicurarsi che tutte le lampadine di una stanza siano ben avvitate per avere la luce adeguata.

5. Controllo dei Permessi di WhatsApp

Senza i permessi necessari, WhatsApp non può accedere ai contatti, mostrando così solo i numeri. Ecco come verificare e concedere i permessi necessari:

  1. Vai su Impostazioni e seleziona App.
  2. Trova e apri WhatsApp.
  3. Nelle impostazioni dei permessi, assicurati che l’accesso ai contatti sia consentito.
  4. Ripeti la stessa procedura per permessi come “Leggere cronologia chiamate” o “Inviare SMS”.

Concedere i permessi a WhatsApp è come dare la chiave di casa a un fidato amico, permettendogli di entrare quando necessario.

6. Verifica la Sincronizzazione su WhatsApp

Una causa frequente del problema è la mancata sincronizzazione automatica dei contatti. Per assicurarsi che WhatsApp sincronizzi correttamente i contatti:

  • Sul dispositivo Android: Apri l’app Impostazioni. Tocca ‘Password e account’. Seleziona WhatsApp e attiva la Sincronizzazione Account. Inoltre, puoi attivare l’opzione ‘Sincronizzazione automatica dei dati delle app’ per garantire una sincronizzazione continua.
  • Su iOS: Vai in Impostazioni, poi Privacy e seleziona Contatti. Attiva il toggle per WhatsApp.

7. Svuota Cache Whatsapp Android

File di cache accumulati possono causare problemi come la mancata visualizzazione dei nomi dei contatti in WhatsApp. Ecco come svuotarli:

  1. Apri Impostazioni, vai su App e seleziona ‘Vedi tutte le X app’.
  2. Scegli WhatsApp e poi ‘Memoria e cache’.
  3. Tocca su Svuota cache.

Nota: Se utilizzi un iPhone, questo passaggio non è applicabile poiché iOS non offre l’opzione per svuotare la cache specificamente per un’app.

8. Disinstalla e Reinstalla WhatsApp

A volte, la soluzione migliore è ricominciare da capo. Disinstalla prima WhatsApp e poi reinstalla l’app dai link ufficiali. Questa operazione rimuoverà eventuali bug legati ai file dell’app e dovrebbe risolvere il problema relativo a “WhatsApp non visualizza i nomi dei contatti”. Visita il Play Store per Android o l’App Store per iOS.

9. Contattare il Supporto WhatsApp

Se, dopo aver seguito tutte le indicazioni fornite, il problema di “WhatsApp non mostra i nomi dei contatti” persiste, l’ultima risorsa è contattare il supporto di WhatsApp. Ecco come procedere:

Contattare il Supporto WhatsApp sul telefono:

  1. Apri WhatsApp, tocca i tre puntini in alto a destra e seleziona Impostazioni.
  2. Scegli Aiuto e poi Contattaci.
  3. Descrivi il problema e tocca Avanti. Suggerimento: puoi anche includere informazioni sul dispositivo per facilitare la risoluzione del problema da parte di WhatsApp.
  4. Esamina la sezione di aiuto per vedere se il problema è già stato menzionato. Tocca “Invia la mia domanda al Supporto WhatsApp” per confermare.

Riceverai un messaggio di conferma da WhatsApp riguardo al problema.

Puoi anche contattare WhatsApp tramite la sua pagina di supporto ufficiale, usando il tuo computer o browser mobile. Ecco come:

  1. Vai alla pagina di supporto di WhatsApp.
  2. Compila i dettagli e clicca su Prossimo Passo.
  3. Seleziona il problema menzionato sulla pagina di aiuto e scegli Invia Domanda per confermare.

Sarai indirizzato a una schermata di conferma. WhatsApp ti contatterà all’indirizzo email fornito. Guida rapida: come inviare video messaggi su Whatsapp

FAQ sui Contatti di WhatsApp che non Mostrano Nomi

  1. Come posso sapere se qualcuno mi sta controllando su WhatsApp? Puoi vedere chi ha visualizzato il tuo Stato di WhatsApp per sapere chi potrebbe aver controllato il tuo profilo. Non esistono modi diretti per confermare se qualcuno sta controllando il tuo profilo.
  2. WhatsApp può vedere i miei contatti? WhatsApp utilizza i dati dei contatti sul tuo smartphone per visualizzare i nomi, ma non li salva sui suoi server. Come Usare ChatGPT su WhatsApp: Guida Facile e Veloce

Risolvi questi Problemi Tecnici

WhatsApp è una fantastica piattaforma per comunicare con le persone. Speriamo che questa guida sia stata utile nel risolvere l’errore di WhatsApp che non mostra i nomi dei contatti. Se hai ancora domande, faccelo sapere nei commenti qui sotto. 10 soluzioni quando Whatsapp si blocca in modo anomalo

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