Una connessione WiFi che si disconnette continuamente può essere un grande problema. Il colpevole potrebbe essere qualsiasi cosa, un modem vecchio, Internet lento, un’impostazione errata del computer o problemi da parte del tuo operatore.
Per aiutarti a capire perché il tuo WiFi continua a disconnettersi, abbiamo messo insieme una spiegazione con un elenco di cause e soluzioni per aiutarti a riportare in vita quel servizio WiFi veloce.
Perché il WiFi continua a disconnettersi?
Sia che tu stia cercando di inviare un’e-mail importante o che desideri fare una chiamata in conferenza sul tuo PC o dispositivo mobile, se il Wifi del PC si disconnette spesso o va a intermittenza può essere un ostacolo per la tua vita. Alcuni dei motivi principali per cui il tuo WiFi continua a disconnettersi includono:
- Essere in modalità aereo
- Velocità ridotte a causa del segnale, del server DNS lento o della perdita di pacchetti
- Software driver WiFi obsoleto
- Un recente aggiornamento ha creato bug che interrompono la connessione WiFi
- Problemi di gestione dell’alimentazione
- Adattatore wireless mal configurato
- Il modem non è aggiornato o è danneggiato
- Il router è danneggiato o posizionato lontano dal dispositivo
- Interferenza sulla rete
- Massiccia interruzione del servizio
- Trovarsi in una zona con connessione Internet limitata o assente
- Il driver WiFi non è compatibile con la versione corrente del tuo sistema operativo
Cosa fare quando il Wifi si disconnette continuamente
Sebbene ci siano vari motivi per cui il tuo Wifi si connette e disconnette continuamente, puoi risolverne la maggior parte da solo. Prima di addentrarci in soluzioni più complesse, prova alcuni di questi controlli rapidi per ripristinare e ripristinare il tuo WiFi in pochissimo tempo.
Controlli rapidi
- Controlla se il tuo interruttore WiFi è impostato su On.
- Assicurati di utilizzare la connessione WiFi corretta.
- Assicurati che tutto sul modem sia collegato come dovrebbe.
- Controlla le luci del router per vedere se alcune sembrano insolite o diverse dal verde. È possibile utilizzare il manuale del router per sapere cosa significa ogni luce e come risolvere eventuali problemi.
- Avvicina il tuo dispositivo al router, soprattutto dove ci sono molte interferenze. Puoi anche ottenere un estensore di portata WiFi per aumentare la potenza del segnale WiFi.
- Collega un cavo Ethernet al tuo dispositivo e controlla se la connessione è di nuovo forte. Se funziona, il problema riguarda il segnale wireless.
- Verifica con il tuo ISP se ci sono problemi di connessione o interruzioni del servizio nella tua zona.
- Rimuovi qualsiasi oggetto o componente elettronico che potrebbe interferire con il router.
- Cambia il canale WiFi del tuo router soprattutto se la tua rete tende a sovrapporsi alle reti vicine.
- Riavvia il computer, il dispositivo mobile o il router per ripristinare le impostazioni di rete, quindi prova a connetterti nuovamente al WiFi.
- Controlla eventuali aggiornamenti in sospeso sul tuo computer e installali.
- Rimuovere e aggiungere nuovamente la rete wireless.
- Disattiva temporaneamente il tuo software di sicurezza (antivirus) poiché potrebbe essere in conflitto con altri software causando problemi con la tua connessione WiFi.
- Aggiorna il firmware del tuo router. Se non sei sicuro di come farlo, parlane con il tuo operatore.
- Eseguire una diagnostica di rete per risolvere il problema. In Windows 10, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona WiFi sulla barra delle applicazioni e seleziona Risoluzione dei problemi. Su Mac, seleziona Menu > Preferenze di Sistema > Aiutami > Diagnostica e utilizza lo strumento Diagnostica di rete.
Aggiorna o reinstalla il driver dell’adattatore WiFi
Se il driver dell’adattatore WiFi non è aggiornato, il dispositivo continuerà a disconnettersi dal WiFi. È possibile aggiornare o reinstallare il driver per risolvere il problema.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi e quindi selezionare Schede di rete per espandere la categoria.
- Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore WiFi e seleziona Aggiorna driver.
Per reinstallare il driver, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore e selezionare Disinstalla driver. Riavvia il computer e Windows scaricherà e installerà l’ultima versione del driver. In alternativa, puoi scaricare il driver più recente online e installarlo sul tuo computer.
Controlla le impostazioni di risparmio energetico
Le impostazioni di risparmio energetico del computer potrebbero disabilitare l’adattatore wireless e causarne la disconnessione temporanea. È possibile apportare una piccola modifica alle impostazioni e risolvere il problema.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi ed espandere la sezione Schede di rete.
- Fare doppio clic sul nome dell’adattatore WiFi, selezionare la scheda Gestione alimentazione e deselezionare la casella Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia. Riavvia il computer e controlla se il WiFi funziona di nuovo.
Controlla le impostazioni DHCP
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) distribuisce automaticamente gli indirizzi IP attraverso la rete in modo che i tuoi dispositivi possano connettersi e comunicare sul web. Se c’è un problema con il DHCP, il tuo WiFi non funzionerà correttamente.
- In Windows 10, seleziona Start > Impostazioni > Rete e Internet, quindi seleziona Wifi.
- Seleziona la tua connessione e quindi controlla se l’opzione di assegnazione IP in Impostazioni IP dice Automatico (DHCP). In tal caso, DHCP è abilitato, ma in caso contrario, seleziona Modifica > Automatico (DHCP) e quindi controlla se il tuo WiFi è migliore.
- Su un Mac, seleziona Menu > Preferenze di Sistema > Rete e assicurati che la tua rete abbia un punto verde accanto ad essa.
- Seleziona Avanzate > scheda TCP / IP e controlla se l’opzione Configura IPv4 mostra Utilizzo di DHCP. In caso contrario, seleziona il menu a discesa, scegli l’opzione e controlla se il tuo WiFi funziona di nuovo.
Hai risolto i problemi di connessione a reti Wi-Fi?
Se il tuo WiFi si disconnette in continuazione anche dopo aver provato i passaggi di questa guida, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del computer o del modem per riportarli alle impostazioni di fabbrica predefinite. Perderai tutte le impostazioni e i dati durante un ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati sul tuo computer.
Wind ha sostituito il mio precedente modem Infostrada con uno più performante, da quel momento la connessione degli smartphone e tablet Android era altalenante. In casa ho un altro modem connesso via lan che serve solo per estendere il segnale e lì le connessioni erano stabili. Dopo vari tentativi e avendo contattato Wind senza esito ho assegnato ai device un IP e un DNS statico non utilizzando quindi il DHCP. Da circa 24 ore le connessioni sono stabili. L’idea mi è venuta perché a volte ricevevo la segnalazione che la rete si connetteva senza internet. Ci può essere una spiegazione tecnica? Ammetto di non capire niente di telefonia.