Sei rimasto bloccato dall’errore di Windows Update 0x800704c7 durante l’installazione dell’aggiornamento di Windows? Il problema si verifica principalmente durante l’aggiornamento del sistema operativo Windows. Tuttavia, è possibile che il tuo sistema non sia in grado di cercare aggiornamenti o non sia in grado di installarli. Ad ogni modo, in questa guida, ti aiuteremo a risolvere l’errore 0x800704c7.
Quali sono le cause dell’errore di aggiornamento di Windows 0x800704c7?
Sebbene questo errore possa essere causato da più motivi, i più importanti sono:
- Processi in background che interferiscono con le procedure del sistema operativo.
- I file del sistema operativo mancanti o corrotti possono causare l’errore 0x800704c7.
- Il conflitto con applicazioni di terze parti può causare errori di aggiornamento di Windows.
Come risolvere l’errore di Windows Update 0x800704c7?
Metodo 1: attendere la fine degli aggiornamenti bloccati
A volte, l’aggiornamento può subire ritardi a causa di problemi sul lato server o di una connessione Internet lenta. Puoi controllare gli aggiornamenti in sospeso nella scheda Aggiornamento e sicurezza nella finestra Impostazioni. Pertanto, se il tuo aggiornamento è bloccato, puoi aspettare.
Metodo 2: eseguire la scansione SFC
Poiché questo problema viene spesso attivato da file di sistema mancanti o corrotti, proveremo a eseguire uno strumento integrato per identificarli e risolverli.
1. Digitare cmd nella barra di ricerca per visualizzare il prompt dei comandi nei risultati della ricerca.
2. Scegliere Esegui come amministratore.
3. Quando viene visualizzata la console, inserire il comando sfc/scannow e premere Invio.
4. Riavvia il computer una volta completata la scansione.
Ora puoi provare a installare di nuovo l’aggiornamento di Windows. Se il problema persiste, procedere con il metodo elencato di seguito.
Metodo 3: pulire i componenti di Windows
A volte anche la libreria di Windows sovraccaricata può causare questo problema. La libreria si riempie di file non necessari per un periodo di tempo prolungato. Pertanto, si consiglia di cancellarli a intervalli periodici.
Opzione 1: tramite Task Manager
1. Premi insieme i tasti Windows + R per visualizzare la casella Esegui.
2. Digitare taskschd.msc e fare clic su OK.
3. Vai a Libreria Utilità di pianificazione > Microsoft > Windows > Manutenzione.
4. Ora, fai clic su StartComponentCleanup. Quindi, fai clic su Esegui nel riquadro di destra.
Lascia che il processo finisca, quindi riavvia il computer e prova a installare gli aggiornamenti in sospeso.
Opzione 2: tramite DISM
Deployment Image Servicing and Management o DISM è un’applicazione da riga di comando inclusa nel sistema operativo Windows 10. Aiuta a riparare o modificare le immagini di sistema. Viene spesso utilizzato quando il comando SFC non riesce a correggere i file di sistema corrotti o alterati.
1. Avvia il prompt dei comandi con i diritti di amministratore, come abbiamo fatto in precedenza.
2. Digitare il comando : dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup e premere Invio per eseguirlo.
Nota: non chiudere la finestra mentre il comando è in esecuzione.
3. Riavviare il computer per confermare le modifiche.
Metodo 4: disabilitare l’antivirus
È noto che software di terze parti, come i programmi antivirus, causano vari problemi. Spesso, il software antivirus inserisce erroneamente nella blacklist e/o blocca programmi e applicazioni sul computer. È probabile che i servizi di Windows Update non siano in grado di eseguire l’attività richiesta a causa di software antivirus di terze parti installato sul desktop/laptop.
Qui, vi spiego come disabilitare l’antivirus Kaspersky.
Nota: è possibile eseguire passaggi simili con qualsiasi software antivirus.
1. Fare clic sulla freccia verso l’alto sulla barra delle applicazioni dalla schermata iniziale per visualizzare le icone nascoste.
2. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’antivirus Kaspersky e selezionare Sospendi protezione.
3. Selezionare il periodo di tempo durante il quale si desidera sospendere la protezione tra le tre alternative disponibili.
4. Infine, fare clic su Sospendi protezione per disabilitare temporaneamente Kaspersky.
Ora, controlla se gli aggiornamenti proseguono senza problemi. Se si, disinstalla il tuo software antivirus e scegline uno che non causi conflitti con il sistema operativo Windows. In caso contrario, passa al metodo successivo.
Metodo 5: scarica l’ultimo aggiornamento KB
Puoi anche provare a scaricare l’ultimo aggiornamento dal catalogo di Microsoft Update. Poiché include problemi segnalati di frequente e le loro soluzioni, questo può rivelarsi utile per risolvere l’errore di aggiornamento di Windows 0x800704c7.
1. Aprire Impostazioni sul computer premendo Windows + I tasti insieme.
2. Fare clic sulla sezione Aggiornamento e sicurezza.
3. Fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti.
4. Copiare il codice dall’ultima KB.
5. Visita il sito Web di Microsoft Update e cerca il codice KB.
6. Scarica il KB specifico per la tua versione di Windows.
7. Al termine del download, fare doppio clic sul file per installarlo. Segui le istruzioni sullo schermo come e quando richiesto per installarlo.
Questo dovrebbe sicuramente correggere l’errore di aggiornamento di Windows 0x800704c7. In caso contrario, prova i metodi successivi.
Metodo 6: utilizzare lo strumento di creazione multimediale Media
Un’altra alternativa all’installazione degli aggiornamenti di Windows è l’utilizzo dello strumento di creazione multimediale. Consente agli utenti di aggiornare il proprio sistema all’ultima versione senza influire sui propri dati personali.
1. Vai al sito Web di Microsoft e scarica Media Creation Tool.
2. Quindi, eseguire il file scaricato.
3. Dopo aver accettato i Termini di servizio, scegli di aggiornare questo PC ora.
4. Selezionare Mantieni file personali per assicurarsi che non vengano sovrascritti.
Infine, attendi che il processo finisca. Questo dovrebbe correggere l’errore di aggiornamento di Windows 0x800704c7.
Metodo 7: eseguire un ripristino del sistema
Se nessuno dei metodi sopra menzionati ha funzionato per te, l’unica opzione rimasta è eseguire un Ripristino configurazione di sistema. Questo processo riporterà il tuo sistema a uno stato precedente, a un momento in cui l’errore non esisteva.
1. Premi il tasto Windows + S per visualizzare il menu di ricerca, quindi cerca il Pannello di controllo.
2. Nella casella di ricerca del Pannello di controllo, digita Ripristino e premi Invio.
3. Fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema nella finestra Ripristino.
4. Ora, segui le istruzioni della procedura guidata Ripristino configurazione di sistema e fai clic su Avanti.
5. Nella finestra che si apre ora, seleziona Scegli un punto di ripristino diverso e fai clic su Avanti.
6. Ora, seleziona una data e un’ora precedenti in cui il computer funzionava correttamente. Se non vedi i punti di ripristino precedenti, seleziona ” Mostra più punti di ripristino“.
7. Per impostazione predefinita, il sistema sceglierà il punto di ripristino automatico. Puoi scegliere di continuare anche con questa opzione.
8. Riavviare il computer e verificare se sono state apportate modifiche.
Domande frequenti (FAQ)
Q1. Windows 10 installa gli aggiornamenti automaticamente?
Per impostazione predefinita, Windows 10 aggiorna automaticamente il sistema operativo. Tuttavia, è più sicuro assicurarsi manualmente che il sistema operativo venga aggiornato di volta in volta.
Q2. Che cos’è il codice di errore 0x800704c7?
L’errore 0x800704c7 viene in genere visualizzato quando il computer è instabile e i file di sistema chiave smettono di rispondere o vengono trascurati. Può verificarsi anche quando un’applicazione antivirus impedisce a Windows di installare gli aggiornamenti.
Q3. Perché l’aggiornamento di Windows impiega così tanto tempo?
Questo problema può essere causato da driver obsoleti o difettosi sul computer. Questi potrebbero rallentare la velocità di download, rendendo gli aggiornamenti di Windows molto più lunghi del solito. È necessario aggiornare i driver per risolvere questo problema.
Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di correggere l’errore di aggiornamento di Windows 0x800704c7. Facci sapere quale metodo ha funzionato per te. Se hai domande/suggerimenti, scrivici nel box commenti.