WhatsApp, una delle piattaforme di messaggistica più diffuse, non è esente da inconvenienti. Tra questi, spicca il problema del messaggio “Questo video non è più disponibile”, che può causare frustrazione tra gli utenti. Se ti trovi di fronte a questa situazione, sei nel posto giusto per trovare soluzioni. Prima di tutto, verifica che il video non sia stato cancellato dal tuo dispositivo. Spesso appare il messaggio “Questo video non è disponibile a causa di un problema nel file video” quando si tenta di visualizzarne l’anteprima. Detto ciò, vediamo come risolvere il problema.
Cosa fare se Whatsapp Non Scarica i Video
A volte, WhatsApp può presentare difficoltà nel scaricare video, lasciando gli utenti perplessi. Questo inconveniente può essere dovuto a vari fattori, come problemi di connettività, restrizioni di spazio di archiviazione o impostazioni di privacy. Per affrontare questa sfida, assicurati innanzitutto di avere una connessione Internet stabile. Poi, controlla lo spazio disponibile sul tuo dispositivo e considera di liberare memoria se necessario. Infine, verifica le tue impostazioni di privacy su WhatsApp per assicurarti che non impediscano il download dei video.
1. Verifica lo Stato di WhatsApp
Prima di tutto, controlla se WhatsApp è offline. Le piattaforme online possono subire interruzioni per manutenzione o altre cause. Per verificare se WhatsApp è inattivo, visita il sito Down Detector tramite il link qui sotto: Verifica lo Stato di WhatsApp
Se Down Detector segnala un errore del server, l’unica soluzione è attendere che il problema venga risolto. Se invece risulta che non ci sono problemi attuali su WhatsApp, procedi con le soluzioni successive per correggere l’errore che impedisce la visualizzazione dei video.
2. Controlla la Connessione Internet
Una connessione Internet stabile è fondamentale per scaricare e visualizzare i video su WhatsApp. Assicurati di avere una buona connessione. Per una verifica rapida, prova a guardare un video su YouTube o effettua un test di velocità internet utilizzando il link qui sotto: Migliorare connessione Internet: Tutto su come fare
3. Controlla Data e Ora sul Tuo Dispositivo
Un orario impreciso sul dispositivo può causare errori nel download dei video, portando al messaggio di errore “Questo Video Non È Più Disponibile” su WhatsApp. Ecco come aggiustare data e ora:
- Su Android: Apri Impostazioni > Gestione Generale. Seleziona Data e Ora. Attiva Data e Ora Automatiche.
- Su iPhone: Vai in Impostazioni > Generali > Data e Ora. Attiva Imposta Automaticamente.
4. Abilitare la Visibilità dei Media su WhatsApp
Hai disattivato le impostazioni di visibilità dei media su WhatsApp? Questo potrebbe influenzare la riproduzione dei video, poiché WhatsApp è impedito di salvare i video nella galleria del tuo dispositivo, mostrando l’errore durante la riproduzione. Per abilitare questa funzionalità, segui i passaggi seguenti:
- Su iPhone: Apri WhatsApp e vai in Impostazioni > Chat. Attiva l’opzione ‘Salva nel Rullino Fotografico’.
- Per Android: Apri WhatsApp e tocca il menu a tre punti in alto. Seleziona Impostazioni. Apri ‘Archiviazione e dati’. In ‘Download automatico dei media’, seleziona ‘Quando connesso a dati mobili’ e scegli Video. Tocca Ok per confermare. Ripeti per le opzioni ‘Quando connesso a Wi-Fi’ e ‘In roaming’.
5. Sincronizza con WhatsApp Web
Se riscontri l’errore su WhatsApp Web, potrebbe essere dovuto alla mancata sincronizzazione tra WhatsApp sul tuo smartphone e PC. Ecco come abilitare la sincronizzazione su WhatsApp:
- Per Android: Apri Impostazioni e tocca ‘Password e account’. Scegli WhatsApp. Tocca su Sincronizzazione account. Tocca i tre punti in alto a destra. Seleziona ‘Sincronizza ora’.
- Per iPhone: Apri Impostazioni e tocca ‘Privacy e Sicurezza’ > Scegli Foto. Tocca WhatsApp e scegli Accesso completo.
6. Attiva e Disattiva la Modalità Aereo
Inoltre, puoi attivare e disattivare la modalità aereo sui tuoi dispositivi iPhone e Android. Ecco i passaggi: Apri il Pannello di Controllo o Accesso Rapido sul tuo smartphone e tocca il pulsante della modalità aereo. Aspetta qualche istante e poi tocca di nuovo l’icona per disattivarla.
7. Forza arresto dell’app su Android
Un’altra soluzione potrebbe essere forzare l’arresto di WhatsApp e riavviare l’app per verificare se ciò risolve il problema. Ecco come fare:
- Apri Impostazioni > tocca App e scegli Gestisci app.
- Seleziona WhatsApp e poi tocca Forza arresto.
- Tocca Ok per confermare.
Ricorda che i passaggi e le opzioni potrebbero variare a seconda del produttore del tuo dispositivo Android. Tuttavia, questi passaggi possono comunque darti un’idea di come navigare.
8. Aggiorna WhatsApp
WhatsApp rilascia costantemente aggiornamenti per risolvere problemi e introdurre nuove funzionalità. Quindi, se si tratta di un bug diffuso, gli sviluppatori rilasceranno un aggiornamento per risolvere il problema. Assicurati di avere l’ultima versione e verifica se riesci a risolvere il problema dei video che non si riproducono su WhatsApp. Se disponibile, apri i link sui tuoi dispositivi e clicca sul pulsante Aggiorna.
9. Svuota Cache su Android
I file della cache accumulati possono causare problemi nel caricamento dei video su WhatsApp. Pertanto, è consigliabile svuotare regolarmente la cache di WhatsApp. Ecco cosa devi fare: Nota: Se sei un utente iOS, passa al metodo successivo, poiché non c’è modo di svuotare la cache su un iPhone. Come svuotare cache telefono Android
- Apri Impostazioni > tocca App > scegli Gestisci app.
- Seleziona Whatsapp > Scegli Cancella dati.
- Seleziona Svuota cache e tocca Ok per confermare.
10. Controlla i Permessi su Android
Se hai revocato i permessi di archiviazione per WhatsApp, verrà mostrato il messaggio ‘Questo video non è disponibile’ quando provi a riprodurre un video. Ecco come puoi controllare e riabilitarli:
- Vai su Impostazioni > App > Gestisci app.
- Scegli Whatsapp e tocca Permessi.
- Seleziona ‘Accesso a foto e video’ e scegli Consenti sempre.
Ricorda che i passaggi e i nomi delle opzioni potrebbero variare a seconda del tuo telefono Android. Tuttavia, questi passaggi possono comunque darti un’idea di come accedere alle impostazioni.
11. Usa WhatsApp su un Dispositivo Diverso
Potresti dover risolvere l’errore ‘Questo video non è più disponibile Whatsapp’ a causa del dispositivo che stai utilizzando. Che ne dici di provarlo su un altro dispositivo? Non preoccuparti. Puoi seguire la nostra guida su come utilizzare WhatsApp su più dispositivi.
Come risolvere l’errore “Whatsapp download fallito spiacenti, questo file multimediale non è presente”
Risolvere l’errore “WhatsApp download fallito, spiacenti, questo file multimediale non è presente” può essere un problema frustrante che impedisce di scaricare i file multimediali condivisi tramite l’app di messaggistica più popolare al mondo. Questo errore può comparire quando si tenta di scaricare immagini, video o altri tipi di file multimediali all’interno di una conversazione su WhatsApp. Tuttavia, fortunatamente, esistono alcune soluzioni efficaci per affrontare questo problema e assicurarsi di poter accedere ai file condivisi dai tuoi contatti senza intoppi.
Ecco come risolvere l’errore “Questo video non è più disponibile Whatsapp”:
- Verifica la connessione internet: Prima di tutto, assicurati di avere una connessione internet stabile e attiva sul tuo dispositivo. Un segnale debole o una connessione interrotta potrebbero essere la causa principale di questo errore. Assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi o a una rete dati mobile affidabile e prova a scaricare il file nuovamente.
- Aggiorna WhatsApp all’ultima versione: Gli sviluppatori di WhatsApp rilasciano regolarmente aggiornamenti per migliorare le prestazioni dell’app e risolvere eventuali bug. Verifica se stai utilizzando l’ultima versione di WhatsApp disponibile sul tuo dispositivo. Se no, aggiorna l’app dalla tua piattaforma di download di app (come Google Play Store per Android o App Store per iOS).
- Spazio di archiviazione sufficiente: Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione disponibile sul tuo dispositivo per scaricare e salvare il file multimediale. Se il tuo dispositivo è quasi pieno, elimina file o app inutili per liberare spazio. WhatsApp richiede spazio sufficiente per archiviare i file che ricevi. Liberare spazio WhatsApp: guida semplice
- Verifica le impostazioni di download di WhatsApp: Vai nelle impostazioni di WhatsApp e controlla le preferenze di download dei file multimediali. Assicurati che non ci siano restrizioni riguardo ai tipi di file che puoi scaricare o al loro dimensionamento. Imposta le tue preferenze in modo che WhatsApp possa scaricare tutti i tipi di file multimediali.
- Riavvia il dispositivo: A volte, riavviare il tuo dispositivo può risolvere problemi temporanei. Spegni il telefono e riaccendilo, quindi apri WhatsApp e tenta di scaricare nuovamente il file. Guida per riavviare iPhone: soluzioni efficaci – Come riavviare il telefono Android
- Contatta l’assistenza di WhatsApp: Se tutte le soluzioni precedenti non risolvono il problema, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza di WhatsApp direttamente. Puoi farlo attraverso l’app stessa, cercando le opzioni di supporto o assistenza all’interno delle impostazioni dell’app.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere l’errore “WhatsApp download fallito, spiacenti, questo file multimediale non è presente” e riprendere a scaricare i file multimediali con successo all’interno delle tue conversazioni su WhatsApp. Assicurati di tenere aggiornata l’app e di mantenere una connessione internet affidabile per evitare futuri problemi di download.