Posso immaginare il tuo stupore quando fai clic su una cartella o un file e non si apre sul tuo PC Windows 10. Invece, visualizzi un pop-up che ti dice:
- Il file è corrotto e non può essere aperto
- La directory o il file è danneggiato e illeggibile
- Si è verificato un errore aprendo questo documento. Il file è danneggiato
La maggior parte degli utenti riceve questo messaggio “Il file o la directory è danneggiato o illeggibile”. È strano e preoccupante. Ecco perché ti aiuteremo a risolvere questo problema e ad aprire file e cartelle corrotti sul tuo PC Windows 10.
Nel caso di dischi rigidi esterni o unità USB, verrà visualizzato l’errore “X: \ non accessibile” (dove X è la rispettiva lettera di unità) seguito dallo stesso messaggio di file corrotto. Il sistema visualizzerà quindi un altro pop-up che ti chiederà di formattare l’unità dicendo: “Devi formattare il disco nell’unità X: prima di poterlo usare”. Non vuoi formattarlo perché perderai tutti i file e le cartelle sul disco. Ecco alcuni modi per riparare cartelle e file danneggiati in Windows 10. Seguici e assicurati che non accada mai più.
COME SI E’ DANNEGGIATO IL FILE O LA CARTELLA
Dovresti capire le cause primarie di questo sfortunato evento. Ti aiuterà a risolverlo meglio.
- La partizione MFT o FAT contenente il file o la cartella è danneggiata
- Problema di virus o malware
- Pen drive o altra unità esterna danneggiata fisicamente
- Tirò fuori l’unità esterna senza prima rimuoverla in modo sicuro
Le soluzioni dovrebbero funzionare sia per le unità interne che esterne. Condividerò maggiori dettagli ove necessario.
NOTA: le unità esterne danneggiate a causa di acqua, fuoco o cadute fisiche non possono essere recuperate. Dovrai portare l’unità da un esperto di recupero dati e il ripristino dei dati dipenderà dalle condizioni dell’unità.
1. CERCA VIRUS, ALTRE MINACCE
Puoi eseguire la tua app antivirus preferita o utilizzare Windows Defender (ora Microsoft Defender) integrato preinstallato su tutti i computer Windows 10. Windows Defender ha fatto molta strada ed è tra le app antivirus più efficaci al mondo in questo momento.
Scarica, installa ed esegui Malwarebytes ora. Il malware non è uguale a un virus. È necessario che entrambi sul computer proteggano i file e le cartelle dal danneggiamento. Infine, è necessario scaricare ed eseguire l’app Safety Scanner da Microsoft. Scarica sempre l’ultima versione prima di eseguirla. L’app portatile non viene aggiornata automaticamente. Scarica e installa Malwarebytes
2. VERIFICA ERRORI DI SISTEMA
Apri Esplora file (premi il tasto Windows + E scorciatoia da tastiera) e fai clic con il pulsante destro del mouse sull’unità danneggiata per selezionare Proprietà. Nella scheda Strumenti, fare clic su Controlla nella casella Controllo errori. Windows 10 ora controlla e risolve i problemi comuni relativi all’unità in background.
3. ESEGUIRE LO STRUMENTO DI DIAGNOSTICA DELLA MEMORIA DI WINDOWS
Il personale Microsoft consiglia di eseguire lo strumento di diagnostica della memoria di Windows per assicurarsi che non si tratti di una perdita di memoria o di un problema simile con il computer. Cerca nel Pannello di controllo nella ricerca di Windows e aprilo. Quindi, vai su Sistema e sicurezza> Strumenti di amministrazione.
Si aprirà una nuova finestra in cui si farà doppio clic sullo strumento di diagnostica della memoria di Windows. Fai clic sull’opzione ‘Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (consigliata)’ dal pop-up che segue. Il PC si riavvierà automaticamente, quindi assicurati di aver salvato il lavoro prima di fare clic su tale opzione.
4. ESEGUIRE IL COMANDO CONTROLLA DISCO
Una delle soluzioni più comuni per l’errore di file e cartelle danneggiato è il comando Controlla disco chkdsk. Cerca il Prompt dei comandi nella ricerca di Windows e aprilo con i diritti di amministratore selezionando Esegui come amministratore dal riquadro a sinistra. Chiudi tutti gli altri programmi.
Digitare il comando check disk, come mostrato di seguito, nel Prompt dei comandi. Sostituisci la lettera ‘x’ con la lettera dell’unità danneggiata. Funziona con unità interne ed esterne.
chkdsk /f x:
Il processo richiederà del tempo. Al termine, verificare se è possibile accedere al file / alla cartella danneggiati. Stai ancora ricevendo il messaggio “Il file o la directory sono danneggiati o illeggibili”?
Vedi un messaggio che indica che il volume è in uso da un altro processo e pianifica la scansione? In tal caso, digita Y e premi Invio per confermare la pianificazione della scansione e riavviare il computer. Quindi avvierà la scansione mentre il computer è in fase di avvio.
5. FORMATTARE E RECUPERARE I DATI
Questa soluzione si applica a coloro che utilizzano hard disk esterni o unità flash e ottengono l’errore “Il file o la directory sono danneggiati o illeggibili” con un’opzione per formattarlo. Come notato in precedenza, la formattazione dell’unità eliminerà tutti i dati sull’unità.
La prima cosa che devi fare è eseguire un backup dei dati su un’unità diversa. Esistono diverse app di recupero dati disponibili sul mercato. Abbiamo per questo vi consigliamo Recuva ed EaseUS, due dei più popolari.
Controlla se funziona e sei in grado di aprire il file / la cartella. In caso contrario, vai avanti e formatta l’unità. Troverai anche l’opzione di formattazione quando fai clic con il tasto destro sulla lettera di unità. Tuttavia, fai del tuo meglio per recuperare i file prima di formattare l’unità.
6. COME PREVENIRE LA PERDITA DI DATI
Non importa dove si trovano i tuoi dati, unità interna o esterna, c’è sempre un potenziale di perdita a causa di una serie di motivi. Uno dei modi migliori per proteggere i dati è eseguendo backup automatici localmente o su cloud. Puoi utilizzare OneDrive, Google Drive o Dropbox. Puoi sempre utilizzare un’unità esterna per eseguire i backup, ma anche questo sarà soggetto a errori e danni fisici. Tuttavia, alcune opzioni di backup sono sempre meglio di nessuna.
PREVENIRE È MEGLIO CHE CURARE
Il modo migliore è eseguire un backup nel cloud, quindi non dovrai mai più affrontare questo problema. Se lo stai già affrontando, puoi provare a risolverlo o utilizzare un software di recupero file come EaseUS o Recuva per recuperare i dati persi. Tuttavia, il ripristino dipende da diversi fattori, ad esempio se i dati sono stati sovrascritti, se i file sono stati corrotti irreparabilmente e così via. Per ora, impara da questo errore in modo da non ritrovarti di nuovo in un pasticcio simile.