Cosa succede quando accendi il computer? Vieni accolto dal familiare logo del produttore del computer, seguito dal logo Microsoft. No? Alcuni utenti si sono lamentati del fatto che Windows 10 mostra una schermata nera prima del login. Ciò che è ancora più frustrante è che non mostra mai un codice di errore o passa al desktop.
I codici di errore rendono più semplice e facile individuare la fonte del problema. Ciò aiuta ulteriormente a trovare le possibili soluzioni. In questo caso, abbiamo trovato alcune soluzioni che dovrebbero aiutarvi a risolvere il problema con la schermata nera Windows 10.
1. Scollega tutto dalle porte USB
Rimuovi tutti gli accessori come mouse, tastiera e unità flash. Riavvia di nuovo il computer. Non sei sicuro di come riavviare senza il menu Start? Tieni premuto il pulsante di accensione finché il computer non si spegne. Attendi qualche istante e poi riaccendi. Se tutto funziona come previsto, uno degli accessori è il colpevole. Ricollegare ogni accessorio uno alla volta per scoprire quale causava l’errore. Le possibili soluzioni includono l’aggiornamento / la reinstallazione dei driver. A questo punto, consiglierei anche di aggiornare i driver della scheda video.
2. Controllare i cavi
Lo so, ma se non l’hai già fatto, controlla i cavi. Molto probabilmente, c’è qualcosa che non va con il tuo display. Muovi delicatamente il cavo del monitor per assicurarti che sia a posto e che il pulsante di accensione sia acceso. Puoi anche controllare il sito web del produttore per maggiori dettagli. Potrebbero avere alcuni passaggi in comune per risolvere i problemi … da provare.
Prova una porta diversa se hai più uscite video. Muovi il mouse o premi un tasto sulla tastiera per riattivare il computer poiché potrebbe essere andato in blocco durante la risoluzione dei problemi.
3. CTRL + ALT + CANC
Questa scorciatoia da tastiera ha funzionato per alcune persone. Quello che fa è far apparire un menu nascosto in cui troverai quattro opzioni. Uno di questi è Task Manager. Provalo e osserva se questo ti aiuta ad eliminare il problema e a raggiungere il desktop. Se sì, una delle app installate di recente è la colpevole ed è in esecuzione in background. Controlla i processi in esecuzione nel Task Manager o prova un avvio pulito.
Consiglio anche di riavviare il processo explorer.exe una volta. Trova Windows Explorer, fai clic destro su di esso e seleziona l’opzione di riavvio.
4. Chiudere RunOnce
Controlla se il processo RunOnce è in esecuzione nel Task Manager nella scheda Processi. Idealmente, non dovresti trovarlo, ma se lo vedi, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso per selezionare Termina attività.
Inoltre, controlla la scheda Servizi e controlla se RunOnce è in esecuzione lì. Ripeti gli stessi passaggi ma questa volta seleziona l’opzione Interrompi.
Consiglio anche di riavviare il processo explorer.exe una volta. Trova Windows Explorer, fai clic destro su di esso e seleziona l’opzione di riavvio.
5. Riavviare i driver video
Premere il tasto Windows + Ctrl + Maiusc + B per riavviare il driver video e verificare se questo aiuta a risolvere la schermata nera prima dell’errore di accesso. Potrebbe essere a causa di una scheda video o di un errore della scheda video. Questo collegamento notificherà al sistema un potenziale problema e costringerà il sistema a riavviare il driver video responsabile.
La scheda video ristabilirà quindi la connessione con il monitor, quindi attendi qualche istante per funzionare. Ti suggerisco di aggiornare i driver della tua scheda video una volta risolto il problema. Controlla il punto 1 sopra per una guida completa sui driver. Controlla il punto successivo se non riesci ad accedere a Gestione dispositivi.
6. Bonus Microsoft
Il supporto Microsoft consiglia questo passaggio. Premendo il tasto Windows + i tasti P si aprirà il menu Progetto nella barra laterale in cui è possibile passare tra diverse impostazioni dello schermo come doppio schermo, schermo duplicato, ecc. Continua a premerlo fino a quando non ti trovi sullo schermo del PC. È possibile selezionare un’altra opzione a seconda della configurazione.
Se non riesci a visualizzare nulla a causa dello schermo nero, premi la scorciatoia quattro volte per scorrere tutte le opzioni. Se l’impostazione è stata modificata, sarai testimone di un successo. In caso contrario, tornerai all’opzione predefinita in quanto ce ne sono solo 4 tra cui scegliere.
7. Modalità provvisoria
L’avvio in modalità provvisoria può aiutarti a risolvere molti problemi. Abbiamo scritto una guida approfondita sui diversi modi per farlo. Ti suggerisco di entrare in modalità provvisoria con una connessione di rete perché ti permette di accedere a Internet. Ne hai bisogno per scaricare e aggiornare i driver. Ne abbiamo discusso sopra nei punti 1 e 3. Per coloro che hanno saltato, aggiorna la scheda video, gli accessori esterni, i driver video e della scheda grafica. Può essere utile anche tornare a uno precedente o reinstallare i driver.
8. Disabilitare l’Avvio rapido
La funzionalità Avvio rapido in Windows 10 riduce il tempo necessario per l’avvio del computer dopo l’arresto. Sebbene la funzionalità abbia i suoi pro e contro, può causare errori come la schermata nera prima di accedere a Windows 10. Utilizzare la modalità provvisoria se non si è in grado di accedere normalmente a queste impostazioni.
Passaggio 1: vai al Pannello di controllo> Sistema e sicurezza> Opzioni di alimentazione> Scegli cosa fa il pulsante di accensione
Passaggio 2: fare clic su “Modifica impostazioni attualmente non disponibili” e disabilitare l’opzione “Attiva avvio rapido (consigliato).
Non dimenticare di salvare le modifiche e di riavviare al termine.
9. Nuovo account utente
Il tuo account utente potrebbe essere stato manomesso. Potrebbe essere un account standard o amministratore. Crea un nuovo account utente se puoi utilizzare la modalità provvisoria o in qualsiasi altro modo e verifica se il problema è stato risolto. Sei ancora accolto dalla schermata nera prima del login?
10. Disabilitare le app all’avvio
Questo è per coloro che visualizzano uno schermo nero all’avvio, ma il PC non rimane bloccato sullo schermo nero. Si tratta solo di alcuni minuti, poi si viene reindirizzati al desktop. Ciò significa che il tuo computer sta diventando vecchio e lento o che ci sono troppe app abilitate all’avvio.
Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager e vai alla scheda Avvio. Puoi abilitare o disabilitare le app qui. Consiglio di disabilitare tutte le app che non usi frequentemente o che non interrompono la funzionalità se non sono abilitate per impostazione predefinita. Voglio dire, puoi abilitare Spotify manualmente quando necessario, giusto?
11. Reimposta o Ripristina
Se nulla sembra aver funzionato finora, non è rimasto altro da fare. Esegui un backup di tutto utilizzando la modalità provvisoria, quindi ripristina o reimposta il computer per risolvere il problema. Naturalmente, potrebbe esserci una perdita di dati ed è per questo che consigliamo di eseguire un backup.
Conclusione
La schermata nera prima del login può essere spaventosa, soprattutto perché ti lascia con poche opzioni. Non puoi accedere a nulla e c’è questa paura della perdita dei dati. La modalità provvisoria è l’opzione migliore in questa situazione, perché apre ulteriormente le porte ad altri passaggi per la risoluzione dei problemi.
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