Se ti stai chiedendo perché la tua chiamata Facebook Messenger non è riuscita, è importante esplorare le possibili cause, come problemi di connessione Internet, aggiornamenti dell’app necessari o restrizioni di privacy, per garantire una comunicazione fluida e senza interruzioni sulla popolare piattaforma di messaggistica. Il servizio di messaggistica istantanea Facebook Messenger, noto per le sue funzioni di video e audio chiamata, a volte può presentare inconvenienti tecnici. Capita che gli utenti si trovino impossibilitati a effettuare o ricevere chiamate attraverso questa piattaforma. Nonostante i continui miglioramenti apportati da Facebook alle funzionalità di Messenger, persistono alcune problematiche. Molti utenti hanno segnalato difficoltà nelle chiamate ai propri contatti, sia che si tratti di collegamenti audio che video. In primis, se le chiamate su Messenger non sono possibili, una soluzione alternativa potrebbe essere l’utilizzo di altre applicazioni di messaggistica come WhatsApp o Telegram, o ricorrere alla tradizionale chiamata telefonica. Tuttavia, questa opzione potrebbe non essere sempre praticabile, in quanto alcuni contatti potrebbero non essere presenti su altre piattaforme, o potresti non disporre del loro numero di telefono. In tale scenario, se sei vincolato all’uso di Messenger, esistono alcuni metodi pratici per stabilire una connessione efficace con il tuo interlocutore.
11 modi per risolvere: Chiamata Facebook Messenger non riuscita
Nel mondo digitale di oggi, le comunicazioni fluide e ininterrotte tramite applicazioni come Facebook Messenger sono fondamentali. Sfortunatamente, molti utenti si trovano di fronte a frustranti inconvenienti come chiamata Facebook Messenger non riuscita. Questo articolo mira a offrire soluzioni chiare e concise per affrontare tali problemi. Quando ti chiedi perché non riesco a chiamare su Messenger o se la tua videochiamata Facebook non funziona, è essenziale avere delle guide passo-passo per navigare in queste acque turbolente. I seguenti paragrafi delineano metodi efficaci per risolvere questi problemi comuni, utilizzando un linguaggio chiaro e accessibile per assicurare che tu possa rapidamente tornare a comunicare senza intoppi.
1. Controlla la Connessione di Rete
Una connessione di rete instabile è spesso la principale colpevole di una chiamata Facebook Messenger non riuscita. Verifica di essere collegato a una rete Wi-Fi affidabile e veloce. Un utile suggerimento è attivare la modalità aereo per un breve periodo, sia su dispositivi Android che iPhone, per resettare le connessioni di rete e poi disattivarla. Questo passaggio semplice ma efficace può risolvere numerosi problemi di connessione. Potenziare WiFi: Tutto quello che devi sapere
2. Abilita l’Autorizzazione per Microfono e Fotocamera
Per effettuare una videochiamata Facebook, è essenziale che l’app Messenger abbia l’accesso al tuo microfono e alla tua fotocamera.
- Su iPhone, vai nelle Impostazioni, cerca Messenger e attiva le autorizzazioni per fotocamera e microfono.
- Su Android, tieni premuta l’icona di Messenger, seleziona “Informazioni sull’app”, poi “Autorizzazioni” e assicurati che sia fotocamera che microfono siano impostati su “Consenti solo durante l’utilizzo dell’app”.
3. Destinatario non è attivo
Se il destinatario della tua chiamata non ha una connessione internet attiva, la tua chiamata su Messenger non riuscirà e rimarrà in stato di “connessione”. È importante che entrambi i partecipanti alla chiamata abbiano una connessione internet attiva.
4. Riavvia Messenger
Talvolta, un semplice riavvio dell’app può risolvere il problema. Chiudi e riapri Messenger su entrambi iPhone e Android per vedere se questo risolve il problema.
5. La Persona ti ha Bloccato
In alcuni casi, se una persona ti ha bloccato su Facebook, non sarai in grado di contattarla tramite Messenger. Se sospetti che questo possa essere il motivo per cui la tua chiamata non riesce, potrebbe essere utile verificare se sei stato bloccato. Chi mi ha bloccato su Facebook? 7 risposte
6. Disattivare VPN
A volte, il motivo per cui “non riesco a chiamare su Messenger” potrebbe essere dovuto all’uso di una VPN. La VPN, modificando l’indirizzo IP del dispositivo, può interferire con le funzionalità di Messenger. Per verificarlo, semplicemente disattiva la VPN e tenta di effettuare una chiamata su Messenger.
7. Svuotare cache Messenger
Un altro metodo efficace consiste nello svuotare la cache di Messenger. Questo passaggio è particolarmente utile se l’app Messenger su Android presenta anomalie. Ricorda che, dopo aver cancellato la cache, l’app potrebbe richiedere qualche secondo in più per ricaricare le chat e l’interfaccia utente.
Passaggio 1: Tieni premuta l’icona di Messenger e seleziona l’icona “i” per accedere alle informazioni dell’app. Passaggio 2: Vai su “Archiviazione e cache” e seleziona “Cancella cache”.
8. Disattivare modalità risparmio dati
Se utilizzi la modalità di risparmio dati su iPhone o Android, potresti riscontrare problemi nelle chiamate su Messenger. Questa modalità limita l’uso dei dati, riducendo la larghezza di banda disponibile.
- Per iPhone: Passaggio 1: Apri “Impostazioni”, seleziona “Servizio mobile”. Passaggio 2: Scegli la SIM principale e disattiva l’opzione “Modalità dati ridotti”.
- Per Android: Passaggio 1: Avvia “Impostazioni”, vai su “Rete e Internet”. Passaggio 2: Seleziona “Risparmio dati” e disattivalo.
9. Aggiorna Messenger
Infine, assicurati che l’app Messenger sia aggiornata all’ultima versione disponibile. Gli aggiornamenti frequenti rilasciati da Facebook tendono a correggere bug e migliorare le funzionalità dell’app. Visita il Play Store o l’App Store per scaricare l’ultimo aggiornamento di Messenger per Android e iPhone.
10. Reinstalla Messenger
Se continui a incontrare ostacoli nelle tue chiamate tramite Messenger, l’ultima risorsa potrebbe essere la reinstallazione dell’applicazione sul tuo dispositivo.
- Per utenti iPhone: Mantieni premuta l’icona dell’app Messenger e seleziona “Rimuovi app”. Clicca su “Elimina app” per disinstallarla completamente dal tuo dispositivo.
- Per utenti Android: Accedi al menu delle informazioni dell’app Messenger (come illustrato nei passaggi precedenti). Seleziona “Disinstalla” e conferma la tua scelta.
Dopo aver disinstallato Messenger, scaricalo nuovamente su Android e iPhone, effettua l’accesso con i tuoi dati e tenta di stabilire una chiamata con i tuoi contatti.
11. Verifica i server Facebook
A volte, il problema non è nell’app o nel tuo dispositivo, ma nei server di Facebook. Interruzioni e malfunzionamenti nei server possono causare problemi nelle chiamate, nell’invio di messaggi e in altre funzionalità essenziali. In questi casi, è utile consultare siti come Downdetector per verificare eventuali disservizi. Se confermato, l’unica soluzione è attendere che Facebook risolva i problemi lato server.
Chiama tutti i tuoi amici
Quando si verificano problemi con le chiamate su Messenger, la comunicazione può subire un’interruzione significativa, specialmente se non si dispone di alternative. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati può offrire una soluzione rapida e efficace, restituendoti la capacità di connetterti liberamente con amici e familiari.